FAQ
Покупка билетов Кассир.ру
Выберите афишу события, ознакомьтесь с описанием, если открыты продажи на мероприятие, то доступна кнопка "Купить билеты" и возможно приобрести электронные билеты и сразу их получить на электронную почту.
Как купить электронный билет?Выберите понравившиеся места, тем самым отправив их в корзину;
В разделе «Способ доставки» выберан «Электронный билет»;
Заполните поля «Данные покупателя»;
Выберите способ оплаты "Банковские карты " и нажмите на кнопку "Оплатить". Вы будете переведены на страницу банка-партнера. Следуйте инструкциям на данной странице;
После оплаты заказа купленные электронные билеты будут отправлены на указанный вами e-mail;
Для удобства прохода на мероприятие, распечатайте билет(ы) или откройте код билета при прохождении контроля.
После оплаты билеты приходят на email незамедлительно, либо в течении нескольких минут, в зависимости от работы операторов связи.
Если Вы не увидели билетов:
1. Проверьте папку СПАМ (Билеты приходят с вложением файла PDF и настройки почтового сервиса (корпоративной почты) могут не пропустить такое письмо);
2. Проверьте работоспособность почтового ящика (Отправьте тестовое письмо, убедитесь, что оно получено)
Для повторной отправки билетов, необходимо обратиться в службу поддержки билетного оператора.
Покупка билетов Тикетсклауд
Выберите афишу события, ознакомьтесь с описанием, если открыты продажи на мероприятие, то доступна кнопка "Купить билеты" и возможно приобрести электронные билеты и сразу их получить на электронную почту.